Rückgaberichtlinie

Rückgaben & Erstattungen

14-tägiges Widerrufsrecht

Du kannst jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Schreib an support@happyfloof.shop mit deiner Bestellnummer — wir senden dir Anleitung und Rücksendeadresse.

• Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Artikel ist fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie bestellt.
• Für Widerruf aus reiner Meinungsänderung stellen wir kein kostenloses Rücksendeetikett bereit.
• Wir erstatten den Produktpreis (und den ursprünglichen Standardversand, falls gezahlt) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware oder den Versandnachweis haben.

Fehlerhafter oder falscher Artikel?

Schick uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Foto oder Video — wir bieten kostenlosen Ersatz oder volle Erstattung (in diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten). Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach EU- und spanischem Verbraucherrecht bleiben unberührt.